一文读懂什么样的交易所体验最好

在币圈，你心目中好的交易所是什么?

以前没深入体验之前，我有两个标准：

• 资金安全，资金才是第一位的。
• 要有深度，买价和卖价差的越少越好。

目前除了一些头部交易所，非常多的交易所在深度上是严重不足的。

谈到交易的体验，在没有大量交易之前，感触是不会深的，别人说体验好与不好，很难体会到的。

那我们反着来，结合我的亲身经历，看看哪些事件是让我们体验非常不好呢?

一、注册认证方便性

注册是第一步，注册中能否快速收到验证码?没有认证能否交易提现等?

很多交易所需要KYC实名认证，提交过程中是否方便会严重影响体验。比如提交哪些?身份证正反面?手持身份证加签字日期?视频认证等?审核时到底有多严格?

前段时间我在币盈交易所进行人工审核时，发现无法完成：每次提交资料后，显示正在审核;但过段时间后，又变成未审核状态，而且网站无任何提示。客服也查不出原因，还没有人工提交资料审核通道，搞了四五次才成功。后来查出原因竟然要求必须与身份证一致的实名手机才能通过审核。他们好强大，手机号机主也能轻易调取，但关键你得给个提示啊。

二、交易方便性

注册认证完之后就需要交易，那么交易深度是否够，交易界面操作舒适，交易输入是否方便，交易记录保存完整等就成了影响体验的因素。

1.交易界面舒适性

对比以下币安、OK、火币三个界面，你喜欢哪个?

币安交易所：

OKEX交易所：

火币交易所：

每个人会有不同的爱好，比如白底或黑底，功能需求(限价、市价等)，信息简单与繁琐等。相信一眼看上去会有你的答案。

2.交易数据输入

多数提供两个输入界面：价格和数量，像火币;

少数提供三个输入界面：价格、数量和金额，像币安、OK，任意输入两个，第三个自动计算出来，使用起来也非常方便。

这三个数据输入的时候，有一个在大量交易时会影响体验，能否粘贴数据?比如币安的价格和数量都不能粘贴数据，但金额可以。OK和火币都可以粘贴。

还有个IDCM交易所也不能粘贴数据。

3.交易记录

交易记录我觉得非常重要，保存多久?查询是否方便?结果能否导出成excel格式，以方式统计。

多数交易所都提供了查询功能，但能导出成表格的并不多。

这条我遇到的最过分的是Fcoin交易所，交易记录只保存最近100条，这个实在太坑了，比如我想查询下我FT购买时的价格，对不起，没了，割了你还不让你知道你被割多少!随便一个网站的购物数据都能保存很多年，你只保存100条，你牛!

4.场外交易

目前不少交易所都配备了场外交易，方便出入金操作。提供哪些币种，交易深度如何等等，会影响交易的便利性。

三、资金安全及便利性

资金安全是指资产丢失机率小，便利是存取方便，审核快速。

1.提币审核

目前多数主流交易所采用自动审核，提币后不用人工审核，快速发到区块链网络中，速度的快慢只与这个币本身转账的速度相关。

多数小的交易所需要人工审核，这个就麻烦，得人家上班，还得看待审核数量多少，有时候搬砖什么的最讨厌这种了，本来还有价差，结果一人工审核，慢到本金都赔进去。

过分的是不但人工审核，还非常慢，可能交易所里根本没币!只是账面上显示你有，但提不出来。最近我就遇到一个叫比特海外(www.bit-e.pro)的交易所，我提ETH，9天了还没有确认完!
 

2.资金提取模式

我在Hcoin交易所上遇到一个问题：显示HSC可用余额是有的，但我提币时就变成0了，如下图。

太诡异了，问客服，他们解释说还没有到账，没到账怎么会显示并且可以交易呢?

原来他们采用这种模式，充币之后，分两种情况：

• 充币到账：区块链浏览器上有记录，但未完全确认。这种状态可以交易，但不许提币
• 到账且可提币：区块链浏览器上有记录，且完全确认。这种状态可以交易和提币
   

后来发现币夫也是采用这样的模式，碰到这种情况，使用起来很别扭。

四、客户服务

出了问题能否有人及时解答，客服是白天上班还是全天上班，各种群是否有人值班，对待问题重视程度如何，解决速度快慢都会影响我们的体验。

目前服务最好的是24小时有在线客服，网页、手机都能及时联系到，并且客服人员能及时解决问题。

最后还有其它的一些因素，比如举行活动的公平性，至今让我体验最差的交易所当然是非IX莫属，活动造假，前面写过文章，这里不再赘述了。

相信有了以上个因素：注册认证快速、交易方便、资金安全及便利、客户服务，你对交易所体验会有一个更深的认识，也能选出最适合你的交易所。

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